Claro Chile
20 Junio, 2017 - 10:27
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Junio, 2017 - 15:05
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Resuelto

21 Junio, 2017 - 16:08
Estimados:

De acuerdo a lo conversado telefónicamente, los servicios ya fueron restaurados y se me realizó el descuento en la cuenta de este mes según se solicitó.

Agradecido de antemano,me despido.

Atte.

Felipe Gallardo Nuñez.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 19, Junio 2017
  • Número: 437524

Claro

Sin servicios desde el 16 06 2017

SEÑORES claro

PRESENTE


Desde el Viernes a las 21:00 hrs. aprox, que me encuantro sin servicios, es la comuna de Renca tengo mi domicilio, en la que me encuentro sin internet, cable ni telefonía y la única respuesta que me dan en el call center es que están trabajando en los nodos correspondientes al sector, pero ya van 3 días y aún ninguna solución.Me meto en la página de www.clarochile.cl y ninguna explicación al respecto.Quedo atento a sus comentarios.Atte.Felipe Gallardo Núñez.
Autor: F.G.
Publicado el Lunes, Junio 19, 2017 - 11:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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