Claro Chile
27 Marzo, 2017 - 09:07
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Marzo, 2017 - 18:11

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lota, Chile
  • 26, Marzo 2017
  • Número: 424172

Claro

Cobros indebidos

SEÑORES claro chile

PRESENTE


hace meses que vienen cobrando suscripciones que yo no e solicitado ni realizado ahora el mes pasado cancele mi cuenta y me vuelve aparecer una deuda, intento pagarla y me sale junta con el mes siguiente llamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para que me den una solución y me mandan a una sucursal a lo cual uno no tengo el tiempo por el trabajo, pido hablar con la supervisora y me mantienen 30 minutos en linea esperando sin que nadie conteste el teléfono. pésimo el servicio ni hablar de la espera para poder comunicarme, intente la opción que sale en la pagina contratar servicios todavía ni hacia click y el teléfono estaba sonando, la verdad me sorprendié muy répido el llamado pero para dar soluciones te dejan esperando yo creo que si no corto estoy todo el día.
Autor: J.S.
Publicado el Domingo, Marzo 26, 2017 - 22:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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