- Lota, Chile
- 26, Marzo 2017
- Número: 424172
Cobros indebidos
PRESENTE
hace meses que vienen cobrando suscripciones que yo no e solicitado ni realizado ahora el mes pasado cancele mi cuenta y me vuelve aparecer una deuda, intento pagarla y me sale junta con el mes siguiente llamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para que me den una solución y me mandan a una sucursal a lo cual uno no tengo el tiempo por el trabajo, pido hablar con la supervisora y me mantienen 30 minutos en linea esperando sin que nadie conteste el teléfono. pésimo el servicio ni hablar de la espera para poder comunicarme, intente la opción que sale en la pagina contratar servicios todavía ni hacia click y el teléfono estaba sonando, la verdad me sorprendié muy répido el llamado pero para dar soluciones te dejan esperando yo creo que si no corto estoy todo el día.
Autor: J.S.