Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Marzo, 2017 - 11:13
Claro Chile
8 Marzo, 2017 - 08:58
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
No Hubo Respuesta De Vuelta
17 Marzo, 2017 - 13:15
Bueno, me comunicaron luego de dejar el reclamo, para poder entender el problema, pero luego de eso y hasta la fecha, no hubo respuesta de nada.
A estas alturas solo lograron perder a un cliente más, quizás les dé igual....pero saquen cuentas a largo plazo.
A estas alturas solo lograron perder a un cliente más, quizás les dé igual....pero saquen cuentas a largo plazo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Prado, Chile
- 03, Marzo 2017
- Número: 420655
Estimados:encuentro el colmo que siendo una "gran empresa", la cual cuenta con diversos puntos de venta, sucursales, promotoras, en cada pto de nuestro país, aun asi, cuando se trata de solucionar algun problema con respecto al movil, ya sea prepago o plan, todos los Ejecutivos se encuentren ocupados!!! ahhhh pero no vayan a marcar/decir que vienen por un plan, por que los encargados se pelean .....una verdadera burla.favor entregar soluciones más que solo llegar y vender productos y servicios! dejen de pasar a llevar a su propia clientela.
Autor: C.H.
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