Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Marzo, 2017 - 09:27
Claro Chile
9 Marzo, 2017 - 10:57
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
馃檨 Positivo Y Negativo
23 Marzo, 2017 - 10:29
me trasladaron el servicio el dia jueves, el dia lunes me enviaron la factura con la mensualidad completa por un valor, que no es el acordado con la compa帽ia, es mas, al tener 6 meses de descuentos y que por parte de claro no se realizo el traslado y no pude obtener esos meses de descuento, no me parece. ya que no fue mi responsabilidad el retraso de meses.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Fernando, Chile
- 08, Marzo 2017
- Número: 421481
a principio de enero( no tenia deuda alguna en claro) se solicito el cambio de domicilio, a la actualidad no se han contactado conmigo ni han venido a retirar el equipo, se ha generado una nueva boleta que no corresponde, solicito que busquen las comunicaciones telef贸nicas, se genere los descuentos correspondientes de si se va a continuar con el servicio en nuevo domicilio o no seguiran enregandonos el servicio de internet.
Autor: C.C.
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