Clave sucursal virtual

Sres. reclamos.ClJunto con saludarles, quisiera contarles mi experiencia al portarme a la compañía Claro. Hace 6 días, y motivado por algunas atractivas promociones, decidí portar un numero prepago a la compañía Claro. Luego de realizada la potabilidad, procedí a realizar una recarga, hasta ahí todo ok, pero al intentar solicitar mi Clave para acceder a la Sucursal virtual me aparece un mensaje que indica que mi numero no es un prepago de Claro. Ante esto llame al 103 en donde me indicaron que se debía a que si bien mi numero figuraba en la plataforma comercial de la compañía, en la plataforma técnica aun no se actualizaba y que debía esperar. Como corresponde, esperé 24 y luego 48 hrs. sin ningún resultado, he puesto mas de 10 reclamos y lo único que hacen es indicarme que un área especializada verá mi caso y no me dan ninguna solución 170228-000081170302-000031170303-000103170304-000099170306-000741170306-000743170307-000162170307-000165170307-000570170307-000573Francamente no se que hacer, ya que en reclamos.cl/empresa/claro">Claro además no darme ninguna solución, parecen hacer oídos sordos a mis solicitudes. Espero sinceramente, puedan ayudarme.Se despide atte.Roberto Federici [email protected]+56951398389