Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Marzo, 2017 - 10:11
Claro Chile
20 Marzo, 2017 - 13:59
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 17, Marzo 2017
- Número: 422936
Comento que el día de hoy al pagar siempre las cuenta por SERVIPAG. donde aparecía cliente SIN DEUDA! me pareció extraño intento comunicarme con reclamos.cl/empresa/claro">Claro PYME y me encuentro que no existe ningún numero directo llame al22585859580000010172258209111después de llamar como 10 veces recién una ejecutiva me atendió y me derivo al área de servicio al cliente PYMEdonde de Mala manera me atiende Maria Ester Carmona, una ejecutiva muy altanera que si bien habla correctamente levanta el tono de voz y no me dio ninguna solución. aparte de aclarar que no llegan las facturas y que no recibimos llamadas realizando los cobros cada mes me parece inconsecuente. que no se pueda pagar el total de la deuda. a demás de los interés que genera el no pago.Mi reclamo formalmente es por el mal servicio que ofrecen a sus clientes realmente me cambiare de compañía. Y créanme que no recomendare esta compañía para nada Me parece muy mal que no capaciten a su personal en cómo atender a sus clientes.
Autor: R.D.
Escribir al autor