- Coihaique, Chile
- 23, Mayo 2017
- Número: 432938
Cobro de servicio no solicitado
PRESENTE
estimados: en el mes de marzo y abril del 2017, se me cobró adicional a lo que tengo contratado mi plan que es por un valor de $14990. cuando llame al 103 y solicite alguna explicacion solo me indicaron que yo había Solicitado otra línea telefónica y esa era la que se me estaba cobrando. me gustaria que por alguna vez esta compañía se tomara la molestia de revisar y verificar que no se hizo tal solicitud. los antecedentes a corraborar son los siguientes:documento n° 0214916886985796fecha de pago: 08.04.2017fecha vencim.:12.04.2017documento n° 011934091149751fecha de pago: 28.04.2017fecha vencim.:02.05.2017quedo atenta a su respuesta y espero la devolucion de mi dinero.
Autor: B.M.