Claro Chile
10 Mayo, 2017 - 09:42
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
10 Mayo, 2017 - 18:17

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 09, Mayo 2017
  • Número: 430821

Claro

Cobros exagerados e indebidos

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Escribo para dejar constancia de mi extremo enfado en cuanto a los Cobros indebidos que he tenido por parte de la empresa Claro. Como buena cliente, he estado pagando mis cuentas al día y confiando en que no han habido otros cobros. Al percatarme de que estaba pagando un poco más de lo normal, me doy cuenta de que en todas mis facturas hay servicios adicionales que nunca contraté. Me preocupo de borrar todo tipo de cosas que no generen cobros, ni descargar aplicaciones que cobren. Quiero una solución. Ahora no le recomiendo reclamos.cl/empresa/claro">Claro a absolutamente nadie. Es una pena tener que tomar la decisión de hacer portabilidad lo antes posible. Lo único que he enviado han sido concursos TV.
Autor: T.G.
Publicado el Martes, Mayo 9, 2017 - 12:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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