Claro Chile
2 Mayo, 2017 - 09:47
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Mayo, 2017 - 09:18

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 01, Mayo 2017
  • Número: 429614

Claro

Cobros indebidos

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Buenas noches. He enviado varios correos por un mismo motivo y no me responden. Yo me pregunto hasta cuando esta Empresa me seguirá molestando con llamados telefónicos cobrando por servicios Claro? He dicho un monton de veces que yo NO TENGO SERVICIOS CONTRATADOS CON reclamos.cl/empresa/claro">Claro , todos mis servicios estan con Movistar y mi número de red fija lo tengo hace más de 20 años,este sábado me llamaron 2 veces diciendo la ejecutiva que tengo varios meses sin pagar.Yo exijo una respuesta,no me molesten mas por Cobros pues ya comenze el tramite con el sernac . Nunca he tenido servicios con uds. Hasta para dar respuestas son ineficientes , y para que decir si uno quiere hablar con una ejecutiva jamás contestestan y cuando llaman para cobrar no saben con quien hablan hasta se atreven a amenazar por no pago.Tengo grabado los números de los cuales me llaman a pesar que mi visor dice privado ya comprobé que corresponden a claro.espero respuesta.Atte.Claudia Ortega
Autor: C.O.
Publicado el Lunes, Mayo 1, 2017 - 21:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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