calle center

Llevo 6 años en reclamos.cl/empresa/claro">Claro con un pack hogar entretenido de 14 mgbb pago $ 44.5000Ahora hay planes más baratos por $32.000.En el Call center te hacen esperar,te transfieren, finalmente se corta la llamada y a ellos no les importa 30 min estuve hablando con un operador para rebajar mi plan y ni siquiera tuvo la gentileza de devolver el llamado para confirmar si lo que solicité quedó registrado.Pedí rebajar mi plan porque me parece injusto pagar como cliente antiguo más por menos.Mi primera opción pudo ser renunciar y cambiarme a otra compañía pero decidí escuchar y esperar para cambiar mi plan.Pésimo servicio de call center,además tengo un decodificador que estoy pagando sin uso esta malo hace meses,el Wii fii se puede usar solo en el living en los dormitorios no llega señal...y a quien llamó si no contestan!!!!Pésimo servicio.