Problemas de internet

El motivo de mi reclamo es la pesima señal en Internet y pesimo servicio que entrega la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile, llevo mas de 1 mes con problemas en la señal de internet, existe demasiada intermitencia en la conexion, conecta a la señal 4g y al minuto se desconecta.Llame al call center al area tecnica, de reclamos.cl/empresa/claro">Claro pidiendo una solucion a mi problema, a lo cual los dos ejecutivos que me atendieron me pidieron que hiciera una serie de revisiones en la configuracion del equipo, obiamente todo estaba correcto por ende el problema es netamente del servicio que otorgan, esto mismos ejecutivos me dijieron que debia acercarme a una sucursal para solucionar mi problema, como si el tiempo me sobrara para ir a perderlo.Luego me contacte con el area comercial, esto fue indicado por el area tecnica donde explicitamente me dijieron que debian solicitar una rebaja o compensacion por los problemas de conexion a internet, el ejecutivo comercial me toma los datos y me dice que revisarn mi caso y que en 5 dias mas se contactaran conmigo para informarme la resolucion, ya ha pasado mas de 10 dias y sigo esperando que se contacten.por favor pido una solucion concreta y real a los problemas mencionados, para mas remate tengo 3 lineas con reclamos.cl/empresa/claro">Claro y la verdad que por falta de tiempo no he podido ir a cerrarlas y cambiarme a otra compañia.