Sin servicio hace 3 dias

Desde hace 3 dias que estamos sin servicio (cable,internet y teléfono)Se hizo el reclamo el mismo dia en que se interrumpió, es decir,el sábado 7 de octubre. Hoy en la mañana La compañia nos llama y dice que a las 11:00am vendran a reponer el servicio.Ya son las 13:22 y nada.llamamos y luego de que nos transfirieran al menos 3 veces me comunico con caroline campos a quien solicito me comunique con su supervisor para que me den una solucion. Pero me dice que no se encuentra y que su reemplazante no contestará ya que no ve estos temas. Me pregunto...donde quedan los derechos de los clientes?? Me repindran estos dias sin servicio?Claro...lo peor en servicioY cero solución