Claro Chile
2 Octubre, 2017 - 10:11
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Octubre, 2017 - 10:55

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Horrible!

8 Octubre, 2017 - 18:30
No necesito un "cordial saludo" si se nota que no les interesa nada, segui hablando en facebook y me respondieron "Si quieres, podemos realizar un reinicio de raíz para poder estabilizar tu señal. ¿te parece?", despues de mi respuesta a su pregunta no volvi a saber nada de ustedes... Nisiquiera el visto dejaron.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 01, Octubre 2017
  • Número: 453844

Claro

Mal soporte y atencion

SEÑORES claro

PRESENTE


Simplemente un asco de compañia, hace 3 meses envie un mensaje por un problema en mi internet, no respondieron, ahora volvio el mismo error, me pidieron losd atos y volvieron a dejar el chat ahi, ni revisan, nada.El internet tiene una estabildiad horrible, una latencia de aprox 4000 ms, no tiene root directo a brazil (Para los gamers esta empresa es horrible para los juegos, no la contraten), su servicio al cliente es muchisimo peor y nunca se disponen en mandar a un tecnico, planeo quitar el servicio por esta razon
Autor: G.B.
Publicado el Domingo, Octubre 1, 2017 - 18:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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