Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Octubre, 2017 - 10:44
Claro Chile
16 Octubre, 2017 - 10:56
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talagante, Chile
- 12, Octubre 2017
- Número: 455694
Hace 2 meses que ya no puedo utilizar la red 4G, buscó la Señal manualmente para conectarme y me sale que no está disponible el servicio. Encuentro pésimo que ofrezcan planes para 4G si no tienen la capacidad y cobertura para esta plataforma, además se llama a atención al cliente y dan la ********a respuesta de que hay mucha gente conectada.necesito una solución lo antes posible antes de efectuar mi reclamo de manera formal en el sernac.
Autor: M.R.
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