Cierre de puertos en internet

Claro siempre se ha jactado de ser la única empresa que no restringe la navegación en internet, pero eso es una gran mentira, puedo probarlo y de una manera muy simple. Tengo una consola de Playstation 3 que generalmente la utilizamos más para alojar la aplicación de netflix, sopotify y youtube, en uno de los televisores que tenemos que no es smart. No la utilizamos mucho para jugar y por lo mismo hasta ahora nunca me había percatado del Cierre de Puertos para este equipo y con seguridad muchos otros. Pero siempre ocurre algo en esta vida que hace que uno pueda toparse con el problema y fue justamente lo que pasó. Fue necesario formatear el equipo y obviamente lo hicimos a sus ajustes originales de fábrica y quedó sin las aplicaciones. El problema empezó cuando intentamos reainstalarlas nuevamente desde el store de sony y la consola comenzó a mandar el error 80023017 que generalmente los usuarios lo traducen a problemas de mantención de los servidores Sony, pero también se debe a cuando tu ISP te cierra Puertos para que no puedas jugar en línea o simplemente ver videos de youtube. O sea todo aquello que puede consumir mucha Internet y afectar sus servidores no capaces de aguantar la demanda de los clientes, pues todas estas compañías lo que hacen es simplemente vender, vender, vender y no invierten mucho en ampliar sus plataformas para satisfacer la demanda de sus clientes y sus problemas los solucionan no permitiendo que puedas bajar, ver, jugar etc. y así aprovechan tu ancho de B. en varios clientes más y llegan a sacarle al mismo ancho de B. hasta 3 o 4 veces el precio que pagas tu, pues otros terminan compartiendolo contigo al mismo precio. Llamé a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y quien me atendió me aseguró que en 15 minutos mi problema estaría solucionado, de esto han pasado ya alrededor de 8 horas y aún continúo con los Puertos cerrados. Llamé hoy en la noche hace un par de horas y me dijeron que era problema de configuración de mi consola. Yo me pregunto, Que se creen, que acaso tratan con gente ignorante, no preparada?. Soy técnico y me manejo más que bien con todos estos temas y por lo mismo lo primero que hice fue algo muy simple. Aproveché el 4G de mi teléfono y le di Internet a mi consola, pues está más que reclamos.cl/empresa/claro">Claro que ahí no cerrarán ningún tipo de puerto, pues jamás imaginarán que alguien pueda conectar una consola que consume tantos datos a un teléfono, pues acabará con cualquier plan a corto plazo y por ende todo está abierto sin restricciones. Una vez que mi consola se conectó a la Internet 4G, inmediatamente pude abrir la sesión de PlayStation Network y pude instalar todas las aplicaciones necesarias e incluso utilizarlas. Inmediatamente que retorné a la Internet hogar, la sesión de PlayStation Network se cerró y solo puedo utilizar Netflix y Stpotify, pues Youtube no funciona ya que mi sesión está cerrada por bloqueo de los puertos. Hace bastante tiempo que vengo observando que reclamos.cl/empresa/claro">Claro está poniendo restricciones a la navegación por Internet y hay horarios que simplemente no se puede navegar. Ellos saben que están incurriendo en una falta grave, pues no están cumpliendo con la ley de neutralidad. Yo espero que resuelvan esto a la brevedad pues no es justo estar pagando por paquetes de Internet restringidos. De no solucionar este problema, pondré la denuncia directamente en la Subsecretaría de Telecomunicaciones y no en sernac, pues en este último organismo nada funciona. Como dije, no es mucho el trabajo que hay que realizar para probar si están cerrando puertos. Señores de Claro, no mientan y realmente den Internet sin restricciones como dicen que lo hacen, pero que no lo hacen. Invito a través de este reclamo a que nos juntemos todos los usuarios que presentamos este problema y nos unamos como un cuerpo solo y presentemos una denuncia en conjunto y vamos a ver cuanto aguantan hurtando el dinero de la gente como lo están haciendo. Porque esto es hurto, es meter la mano en el bolsillo de la gente y ******r . No tiene otro nombre. Todos los meses uno hace el sacrificio por pagar para mantener servicios que al final cuando precisa de ellos no funcionan. No es justo que por tener Puertos cerrados no pueda acceder a ver videos, jugar y todo aquello que uno puede hacer en internet. Espero solucionen esto a la brevedad.