Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Septiembre, 2017 - 10:16
Autor:
🙁 Entrega Pendiente
28 Septiembre, 2017 - 08:10
Estimados:
Ya van 9 días hábiles desde que realicé la compra a través de internet (13/09/2017), y aún no me llega el producto. Tampoco he recibido alguna respuesta a través de los canales que me he contactado con Claro.
Favor su ayuda en informar el estatus actual del pedido, e indicar posible fecha de entrega
Ya van 9 días hábiles desde que realicé la compra a través de internet (13/09/2017), y aún no me llega el producto. Tampoco he recibido alguna respuesta a través de los canales que me he contactado con Claro.
Favor su ayuda en informar el estatus actual del pedido, e indicar posible fecha de entrega
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Tiltil, Chile
- 26, Septiembre 2017
- Número: 453014
El día 13 de septiembre realicé la Compra de un movil a través de la página web de claro.En página consulto el estatus del pedido y me dice estar "En proceso", nada más.Me he contactado con ejecutivos y no me han dado respuestas claras, diciéndome que la única forma de averiguar el estado del pedido es a través de su página.Pedido N° 100012095
Autor: F.C.
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