Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Septiembre, 2017 - 10:16
Claro Chile
27 Septiembre, 2017 - 15:38
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Fui A La Sucursal Como Me Lo Indicaron Y Alla Me Dijeron Que No Podian Cambiar Mi Fecha De Pago
10 Octubre, 2017 - 11:30
Muy mala la informacion entregada, ya que por un lado me dicen que se puede cambiar la fecha y por otro lado me dicen que no y ya me han hecho ir varias veces a la sucursal, ademas hace mas de un mes que estoy hablando por el tema de que el internet esta lento y aunj no me dan solucion, se comprometen a llamarme y a ver el tema y aun espero la famosa llamada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Fernando, Chile
- 26, Septiembre 2017
- Número: 452970
Esto ya parece una broma de mal gusto. Cuando se contfataron los servicios de internet y television. Se dejo establecida la fecha de vencimiento para el 25. Ahora resulta que cada cierto tiempo cambian las fechas. En ocasiones me cortan el servicio los dias 20, otras el 25. Y otras el 30. Y cada vez que logro comunicarme con la linea de atencion. Porque nunca contestan. Me sicen que jamas me han cambiado las fechas. M3 mandan a la sucursal fisica y de la sucitsal me envian a las lineas de atencion telefonica. En resumen me he pasiado por todos lados y no me solucionan nada.Horrible la atencion
Autor: J.M.
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