Internet

que la entrega de serviciode internet y señal es pesima, como puede ser que a cada momento se este pegando el internet que tenga que estar reiniciando el router que se caiga, osea ese es el sevicio que entregan por estar pagando, nisiquiera hacen un descuento minimo por las horas que uno pasa sin internet porque se supone que si se paga mensual es para 24 horas de cada mes pero el internet hay veces que se va hasta por todo el dia y la unica solucion que me dicen cuando llamo es que espere o que van a reiniciarlo desde la central.Me gustaria que se comunicaran conmigo para saber que solucion se puede dar porque me ha quitado hartas horas de estudio en esencial hoy, que el internet se cae cada 15 minutos .