Claro Chile
28 Septiembre, 2017 - 10:32
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Septiembre, 2017 - 09:49

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Siguen Llamando

3 Octubre, 2017 - 13:00
Estimados:
Me llamó una persona de Claro y me pidió los numeros de los cuales me llamaban , creo que le dí 10? Porque eran infinitos y todos diferentes. Bajaron en cantidad los llamados, pero siguen llamando igual. Y en la mañana, yo tengo turnos nocturnos en los que llego a las 7 de la mañana a descansar, y me llaman de Claro a las 8 y 9 de la mañana interrumpiendome todo el sueño.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 27, Septiembre 2017
  • Número: 453272

Claro

Llamadas insistentes

SEÑORES claro

PRESENTE


Me pasa exactamente lo mismo que reclamó esta Señora."Todos los me llaman para ofrecerme planes y otras veces solamente cortan.Usan números de regiones, y, cuando no contesto, me llaman desde números móviles.Ya les he indicado que no estoy interesado, me llaman en momentos de clases, incluso muy temprano en la mañana.Hoy ya han sido cuatro llamados, sin considerar los que he recibido todos los días.necesito que me dejen de llamar, esto ya es acoso por parte de la empresa."Yo ya nisiquiera pertenezco a claro! Pero CLARAMENTE es un abuso. En mis unicos dias libres me llaman despertandome a las 8 de la mañana. Y sin mentir me deben llamar minimo 4 veces DIARIAMENTE. Las veces que me llaman ejecutivos les digo que me saquen del sistema y me dicen que no pueden hacer nada, que vaya a una oficina. Pero con que tiempo? . También puse un reclamo en el sernac y me dijieron que en 7 dias habiles me lo solucionarían , sin embargo siguen!!!.necesito solución ahora o seguiré intentando con sernac. Ya de verdad que me ponen de mal humor los llamados porque pienso que pueden ser de mi trabajo o urgencias.
Autor: M.V.
Publicado el Miércoles, Septiembre 27, 2017 - 15:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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