- La Serena, Chile
- 03, Abril 2018
- Número: 490104
contratamos internet hogar con reclamos.cl/empresa/claro">Claro y de promoción nos dan reclamos.cl/empresa/claro">Claro video, a casi un año de tener el servicio de internet decidimos registrarnos en clarovideo y nos llevamos la sorpresa de que otro usuario estaba ocupando nuestro servicio "Los servicios Hogar registrados ya están siendo usados por otro usuario" llamamos al call center de reclamos.cl/empresa/claro">Claro video y nos confirman que la cuenta estaba siendo usada por una señora de nombre nicole, y que le eliminaran la cuenta para que podamos conectarnos. aun no podemos implementar el servicio, todavía hay un usuario ocupando nuestra sesión, como es posible que que sea tan vulnerable el robo de la informacion en su sistema para que alguien con mis datos ocupe la promoción que me corresponde a mi.
Autor: J.R.