Claro Chile
23 Abril, 2018 - 09:55
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Claro Chile Ya Me Soluciono El Problema

23 Abril, 2018 - 12:00
AGRADEZCO LA SOLUCION A MI PROBLEMA, PERO DEBIERAN CAPACITAR AL PERSONAL PARA SOLUCIONARLO EN FORMA INMEDIATA Y NO DAR RESPUESTAS QUE NO CORRESPONDEN
Claro Chile
24 Abril, 2018 - 09:01

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 20, Abril 2018
  • Número: 493728

Claro

No me desbloquean el celular interncionalmente

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Hace dos dias que solicite me desbloquearan el Celular internacionalmente y quedaron de confirmarme cuando estuviera listo y aun no lo solucionan, todo esto porque en la oficina de 15 norte en Viña del Mar se negaron a realizarlo y me dijeron que debia hacerlo en un servicio tecnico, concurri a dos y me dicen que ellos no hacen eso y que es deber de la compañia desbloquearlo, aun no me solucionan el problema.
Autor: W.F.
Publicado el Viernes, Abril 20, 2018 - 16:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión