No me llega 4g

Tengo un equipo 4G y el chip igual es 4G, pero no me Llega 4G estando literalmente al lado de una antena 4G, el internet es un asco, las llamadas se cortan, en resumen el servicio es pésimo. Me cambié de Wom a reclamos.cl/empresa/claro">Claro porque pensé que era mejor pero en Wom, será más caro pero la calidad es óptima, no la mejor pero al menos Llega 4G, exijo que arreglen esto sino me veré en obligación de hacer un reclamo al sernac porque​ no entregan un servicio con el que se llenan la boca. Espero pronta respuesta.PD: Por lo visto no soy el primero que hace este reclamo. No lo haría si el internet 3G funcionará pero como no funciona me vi en necesidad de usar el 4G