Claro Chile
19 Abril, 2018 - 09:07
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Abril, 2018 - 11:44

Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:

Sin Respuesta

23 Abril, 2018 - 12:29
no me respondieron
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 18, Abril 2018
  • Número: 493154

Claro

Plan internet ilimitado no es tal

SEÑORES claro

PRESENTE


LLevo varios meses con el plan, el cual funcionaba perfecto, pero ya hace un par de meses que a la mitad del periodo se me restringe la velocidad de navegación a 512kbs al superar el umbral de los 70Gb.El Plan es ilimitado HD y es utilizado en su mayoría para ver netflix en la calidad HD, por lo que se entiende que el uso de datos es muy alto.
Autor: J.P.
Publicado el Miércoles, Abril 18, 2018 - 11:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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