Claro Chile
18 Abril, 2018 - 09:21
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Abril, 2018 - 16:15
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Nulo Resultado

1 Mayo, 2018 - 17:09
Hay un cobro del cual tuve la información correcta después del corte de servicio.
Fui a oficina comercial y me suspendieron esa boleta por 3, 860:pesos , pero veo con molestia que este mes apareció nuevamente.
Lamentablemente desde que contraté los servicios de Claro solo he tenido problemas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 17, Abril 2018
  • Número: 492998

Claro

Corte de servicio

SEÑORES www.claro chile.cl

PRESENTE


Contraté plan hace unos meses con fecha de pago 10 de cada mes con un valor de 9.990 pesos,pero la persona que me hizo contrato se equivoco y puso fecha 03 , lo que me costó mucho cambiar . El mes pasado apareció en pantalla otro cobro por 3.800 pesos , llamé al 103 y me dijeron que era un error , este mes mi cuenta es de 10.060 pesos lo que ya cancele , sin embargo mi teléfono está cortado.Estoy incomunicada y no puedo llamar a la compañía para solucionar este problema.
Autor: I.S.
Publicado el Martes, Abril 17, 2018 - 16:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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