Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Agosto, 2018 - 13:32
Claro Chile
30 Agosto, 2018 - 15:22
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Siguen Con Sus Acosos
2 Septiembre, 2018 - 13:03
Buenas tardes recibí respuesta de este asunto, respuesta positiva ante lo cual me quedo tranquila pero hoy aparece un mensaje molesto antes de realizar mis llamadas que pague si no me cortaran el servicio!!!! Que significa esto? Que veracidad tiene el correo de disculpas y que habían eliminado ese cobro mal efectuado???!! Favor responder!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lampa, Chile
- 28, Agosto 2018
- Número: 524051
Me aparece un saldo de 5 mil y fracción en reclamos.cl/empresa/claro">Claro siendo que tengo un plan de tarifa fija y todos mis saldos debidamente pagados y al día! El mes pasado hasta me cortaron mis servicios por esa situación, yo llamé, ingrese un reclamo (el cual jamás tuvo una respuesta) porque al tratar de pagar con mi rut me salia sin deudas y nuevamente me aparecen esos 5 mil pesos y me ostigan mandando mensajes de corte se servicio por esto! Ya estoy cansada de todos los meses lo mismo! Exijo una pronta solución a mi problema, si no me veré en la obligación de seguir con mi reclamo en sernac y con Lo que corresponda! Y cambiarme de compañía
Autor: V.B.
Escribir al autor