Claro Chile
20 Agosto, 2018 - 09:10
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Claro Chile
20 Agosto, 2018 - 12:20
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vicuña, Chile
  • 18, Agosto 2018
  • Número: 520335

Claro

Señal e internet

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Se va la Señal constantemente imposibilitando que pueda realizar alguna tarea en mis dispositivos, llame al 103 para pedir que arreglarán la Señal y me salen con el cuento de que según yo gaste ya mi internet y que llame al 105 siendo que el problema es la señal, fue un milagro poder llamar al 103 y que no se cortará la llamada y por eso creen que mi Señal e internet están buenos, son unos ineptos e incapaces de dar soluciones, esta situación me está disgustando tremendamente y si no arreglan la Señal pronto cambiaré mis dos planes que tengo en reclamos.cl/empresa/claro">Claro para cambiarme a otra compañía más seria y capaz, les adjuntare un vídeo para que puedan ver mi problema y espero solución para hoy, intenten capacitar mejor a los que atienden a los clientes y no inventen historias para zafar de la queja diciendo que según ya gaste el internet móvil cuando no los activo nunca porque ocupo el wifi que también está malo y no creo que según los dos ya no tengan internet porque ya sería robo, arreglen la señal.
Autor: K.V.
Publicado el Sábado, Agosto 18, 2018 - 12:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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