Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Agosto, 2018 - 15:38
Claro Chile
30 Agosto, 2018 - 17:38
Estimado(a) cliente; como ya fue informado a través de nuestras RRSS y en los medios de comunicación, Claro compensará por la degradación de servicio que existió el día viernes 24 de agosto de acuerdo a lo estipulado por Subtel, mayor información https://www.clarochile.cl/personas/compensacion-agosto/
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 25, Agosto 2018
- Número: 522869
Desgraciadamente confíe en contratar un servicio que lo pintaron de maravilla y cobertura a nivel Nacional. Desde esta semana he estado sin señal intermitente por varias horas. Pero desde ayer Viernes 24 del 2018 estoy sin señal.Soy cliente con plan y exijo un buen servicio. Por eso pago mensualmente mi plan.Pero reclamos.cl/empresa/claro">Claro tiene la desfachatez de llamarme una semana antes todos los meses para recordarme que debo pagar mi cuenta y que debo aumentar mi plan.SON UN fraude TOTAL!!Necesitaba comunicarme con mi marido por una emergencia y no podía llamar !!Quién responde por esto???
Autor: X.F.
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