Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Agosto, 2018 - 10:12
Claro Chile
28 Agosto, 2018 - 13:44
Estimado(a) cliente; como ya fue informado a través de nuestras RRSS y en los medios de comunicación, Claro compensará por la degradación de servicio que existió el día viernes 24 de agosto de acuerdo a lo estipulado por Subtel, mayor información https://www.clarochile.cl/personas/compensación-agosto/
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Mal Ya Que No Es Una Compensación Que Me Acomode O Interese A Mi Si No Lo Qie A Ellos (claro) Les.beneficia.
10 Septiembre, 2018 - 11:35
No es para nada compensatorio.
Me hace ver que no es de su interés mantener satisfechos a sus clientes.
sin importarles el que haya traído perjuicios el que me.hayan dejado sin línea desde las 15: 00 hasta las 1:00 AM.
Cuando se trata de cobrar no demoran nada en gestionar cortes o avisos, sin embargo para compensar obsequian lo que les sobra.
Me hace ver que no es de su interés mantener satisfechos a sus clientes.
sin importarles el que haya traído perjuicios el que me.hayan dejado sin línea desde las 15: 00 hasta las 1:00 AM.
Cuando se trata de cobrar no demoran nada en gestionar cortes o avisos, sin embargo para compensar obsequian lo que les sobra.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 24, Agosto 2018
- Número: 522472
desde las 15: 00 hrs no he podido realizar ni recibir llamados, con urgencia necesito de internet y teléfono por mi trabajo sin embargo no tengo los servicios, pago al día sin embargo no es suficiente para tener respaldo de lo que estoy pagando sea de calidad...ellos llaman y mandan mensajes sin parar cobrando y ofreciendo mil cosas y hoy no han sido capaces de preocuparse de quienes los hemos elegidos...
Autor: F.R.
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