Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
5 Diciembre, 2018 - 17:52
Claro Chile
7 Diciembre, 2018 - 16:50
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Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Resuelto
7 Diciembre, 2018 - 17:03
Hice lo que me indicaron en el tercer reclamo número 3 hecho vía twitter, que es lo mismo que me indican por correo.
Nada de eso dio resultado. También fui ya a la sucursal. Y quede en lo mismo. No funciona!!!
Por favor no me vuelvan a dar las mismas respuestas, si llegué a esta instancia, es porque ya pase por todo lo anterior.
Necesito una respuesta y solución real.
Nada de eso dio resultado. También fui ya a la sucursal. Y quede en lo mismo. No funciona!!!
Por favor no me vuelvan a dar las mismas respuestas, si llegué a esta instancia, es porque ya pase por todo lo anterior.
Necesito una respuesta y solución real.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 03, Diciembre 2018
- Número: 545715
Me cambié de compañía a reclamos.cl/empresa/claro">Claro en julio del presente año. Desde ese momento tengo problemas con la señal, es pésima. Quedó sin servicio en todos lados. En mi departamento no puedo ni recibir llamadas. Cuando recuperó señal, solo en la calle, se demora mucho en volver. He pagado oportunamente las cuentas, pero no recibo un servicio acorde.Ya reclamé en los canales habilitados, fui a servicio al cliente en sucursal.Y no tengo respuesta. Solo me dijeron que pusiera un reclamo por cobertura.Espero que la pérdida de tiempo y dinero tenga ahora una respuesta.
Autor: L.L.
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