Claro Chile
12 Diciembre, 2018 - 10:41
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Claro Chile
12 Diciembre, 2018 - 16:56
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 11, Diciembre 2018
  • Número: 547443

Claro

Mentirosos **********s

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Lo que pasa que la semana pasada fui a una sucursal a modificar mi plan, antes pagaba 26990 y ahora comenzaria a pagar 19990. Resulta que a los dos dias me llaman de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ofreciendome un plan premium supuestamente al mismo precio que pagaria el plan que modifique(19990) , despues de nucha insistencia acepte, todo esto siempre bajo el margen de que pagaria 19990. Y al final los sinverguenzas me envian un correo a los dos dias que mi plan se habia modificado al premium y que pagaria 29990 una gravisima *****a exijo de inmediato una solucion y el cambio de este plan porque yo lo acepte con un precio de mentira que no era el real. Exijo una pronta y efectiva solucion o este caso lo hare conocido con funa y con el sernac.
Autor: C.M.
Publicado el Martes, Diciembre 11, 2018 - 13:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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