Dar de baja al servicio

No quería hacer el reclamo pero da do las circunstancias tengo que hacerlo hace dos días que llamó para darle de baja al servicio internet hogar reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya que me cambié de domicilio y en la comuna que estoy no hay factibilidad de internet por eso motivo estoy dando de baja y me dijeron que me legar a mi correo un documento pero a lo cual no es verdad porque no me ah llegado nada y también me iban a llamar y lo cual tampoco fue cierto yo ya quiero darle de baja ellos servicio ya que no voy a pagar un servicio que no voy a utilizar incluso llamé hoy y me cortaron y después llame y otra vez me cortaron y entonces si no me da una solución iré a la sucursal central ya que no me da una solución PQ no voy a dejar pasar los meses a mi no me regalan la plata para estar pagando un servicio que no ocuparé estoy muy enojada no tenía ningún problema con reclamos.cl/empresa/claro">Claro pero ahora con lo que me pasó no volvería tener servicio claro