Claro Chile
31 Diciembre, 2018 - 08:56
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
31 Diciembre, 2018 - 13:01
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 29, Diciembre 2018
  • Número: 551607

Claro

Mi plan no esta funcionando correctamente

SEÑORES claro

PRESENTE


Tengo un plan contratado de 10gb el cual se inicia los 18 de cada mes, pero al llegar el día 21 me indican que lo he consumido en su totalidad. He llamado al call ,he ido a la sucursal y además he reclamado a través de la pagina y no he tenido respuestas... llevo 4 meses con el mismo problema. necesito una solución . Adjunto el consumo del mes de diciembre como comprobante.
Autor: S.L.
Publicado el Sábado, Diciembre 29, 2018 - 09:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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