Claro Chile
23 Febrero, 2018 - 10:04
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Febrero, 2018 - 13:05

Estimado(a) cliente;
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 22, Febrero 2018
  • Número: 481611

Claro

Mala gestion en solucionar mi problema

SEÑORES claro

PRESENTE


Hace una semana compre una bolsa de minutos y megas en mi equipo y al dia siguiente no pude navegar ni ocupar los minutos comprados ya que por alguna razon el chip dejo de funcionar, fui a reclamos.cl/empresa/claro">Claro me hicieron comprar otro chip y al momento de poner el chip con mi numero transferido paso lo mismo y la persona que me atendio al revisar en su sistema me dice que mi numero no existe y que averiguaran que paso pero hoy jueves me llega un mensaje que mi bolsa termino y perdi todo, el problema es de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y no mio no deberian aberme cobrado por el chip y deberian reenbolsarme el dinero de la bolsa o reactivarme los megas y minutos.Mi nombre es Claudio AyancanPto MonttN° Ticket entregado por reclamos.cl/empresa/claro">Claro 928034
Autor: C.A.
Publicado el Jueves, Febrero 22, 2018 - 09:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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