- Puerto Montt, Chile
- 22, Febrero 2018
- Número: 481611
Mala gestion en solucionar mi problema
PRESENTE
Hace una semana compre una bolsa de minutos y megas en mi equipo y al dia siguiente no pude navegar ni ocupar los minutos comprados ya que por alguna razon el chip dejo de funcionar, fui a reclamos.cl/empresa/claro">Claro me hicieron comprar otro chip y al momento de poner el chip con mi numero transferido paso lo mismo y la persona que me atendio al revisar en su sistema me dice que mi numero no existe y que averiguaran que paso pero hoy jueves me llega un mensaje que mi bolsa termino y perdi todo, el problema es de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y no mio no deberian aberme cobrado por el chip y deberian reenbolsarme el dinero de la bolsa o reactivarme los megas y minutos.Mi nombre es Claudio AyancanPto MonttN° Ticket entregado por reclamos.cl/empresa/claro">Claro 928034
Autor: C.A.