Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
22 Enero, 2018 - 10:52
Claro Chile
23 Enero, 2018 - 17:52
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 19, Enero 2018
- Número: 475111
No puedo ocupar mis datos móviles, llamé a un ejecutivo y me hicieron configurar APN. ninguna solución dada por un ejecutivo sirvió y entré a la página, allí me hablaban de problemas con la ubicación o teléfono, comprobé ambos y ninguno tenía problema. La única opción que veo será renovar el chip, si esto no es viable perderé 10.000 pesos y tiempo valioso probablemente teniendo que cambiar de compañía.
Autor: P.L.
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