Claro Chile
30 Enero, 2018 - 09:10
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
31 Enero, 2018 - 18:35
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Aun Sin Respuesta

8 Febrero, 2018 - 17:18
estimados,

aun no tengo respuesta sobre mi caso, el único correo que tengo de parte de Uds. es que mi caso fue derivado al área correspondiente, favor necesito una solución a mi problema.

gracias.

atte.

Daniel MAllea Nuñez.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 29, Enero 2018
  • Número: 476865

Claro

Publicidad engañosa

SEÑORES claro chile

PRESENTE


estimados,buen día, comento que en diciembre adquirí un teléfono Sony en la cual en la tienda web de reclamos.cl/empresa/claro">Claro lo promocionaban en 12 cuotas sin interés cancelando con tarjetas de crédito, en este caso la compra fue realizada con tarjeta visa en las 12 cuotas según oferta, pero al llegar la primera cuota esta esta afecta a un interés de 2.41% no respetando la oferta de adquirir el producto a 12 cuotas sin interés, he enviado correo al único canal de comunicación que tienen ([email protected]) ya que por teléfono no dan solución por ser venta web, favor necesito que me contacten para que me solucionen el problema.
Autor: D.M.
Publicado el Lunes, Enero 29, 2018 - 10:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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