Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Enero, 2018 - 09:04
Claro Chile
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Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Espejo, Chile
- 16, Enero 2018
- Número: 474282
Hola,tengo un reclamo contra la compañía claro.Hasta el momento no había tenido problemas pero hace 2 dias amanecí sin señal para realizar llamadas ni navegar por internet.Me contacte con la compañía a través de tweeter ,dónde me dieron un protocolo con una serie de pasos que posiblemente solucionarían mi problema,los cuales no sirvieron,probé con otro chip en mi celular y si funcionó.Ya es mi segundo día sin señal y no he recibido soluciones y sé que además estos días sin servicio no serán compensados,yo utilizo mi teléfono para trabajar y necesito urgentemente tener señal.
Autor: I.F.
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