Cobro excesivo

Contratamos el triple pack hogar con portabilidad hace varios meses, bueno.. no respetaron la portabilidad y nos entregaron un numero nuevo, no nos complicamos y seguimos con el servicio, pero nos encontramos con varias sorpresas en el camino. 1. Los canales que nos prometieron con la oferta contratada no eran los que venían con el plan,2. La ejecutiva que nos atendía, se dio el lujo de "meternos" un plan y cuando accedimos, mágicamente desapareció, incluso nos bloqueo el numero y no se hizo responsable.3. Nuevamente no nos complicamos, y aumentamos los canales que ya venían, claro.. esa solicitud fue respuesta de inmediata, y al par de minutos ya teníamos los canales solicitados.4.Estuvimos un mes con un deco malo, luego de varios llamados, finalmente fue un técnico, quien cambio el decodificador, solucionando el problema.5. Pedimos el retiro de CDF premiun y fox sport premiun, mas de 3 veces,ninguna solicitud pareciera haber sido recibida y este mes, nos cobraron $77.000, sin ningún descuento de los canales retirados, tampoco el descuento por el tiempo que tuvimos el deco malo. Acabamos de llamar y nos negaron las solicitudes que habíamos realizado hace ya mas de un mes, por lo mismo solicitamos las grabaciones y nos respondieron que SOLO podían ser solicitadas en una sucursal,Por lo demás, si no cancelamos el servicio, nos lo cortaran y deberemos pagar reposición. La única enseñanza, es no volver a confiar en una empresa que no cumple con los servicios como debiesen ser negando y tramitando cada vez que se realiza una solicitud.