Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Julio, 2018 - 10:53
Autor:
Es En Serio?
17 Julio, 2018 - 12:38
LA GENTE DE CLARO NO LEE LOS RECLAMOS, LO QUE ESTOY PIDIENDO ES QUE ME ELIMINEN EL SERVICIO DE CABLE Y TELÉFONO HOGAR!!. ESTOY AL DÍA. Y LO QUIERO DAR DE BAJA PORQUE EL TELÉFONO SUENA CUANDO QUIERE, EL CABLE SE PEGAN LOS CANALES HD O SE CAEN , APARECIENDO EL CARTEL ROJO QUE ESTA TEMPORALMENTE FUERA DE SERVICIO, ES TODOS LOS MESES
Claro Chile
18 Julio, 2018 - 10:05
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 15, Julio 2018
- Número: 512318
Quería dar de baja mi servicio de teléfono y cable lo hice el dia viernes 13 de julio temprano me juraron que el día sábado me llamarían para esto, nunca me llamaron, llamo hoy y no es posible hasta el martes pero mi cuenta vence hoy 15 por ende tampoco me darán de baja porque técnicamente tengo deuda... y yo llame cuando estaba vigente, ahora me pregunta porque quiero dar de baja los servicios y yo mencione porque me sale mas caro y me ponen por problemas económicos... que tiene que ver eso???? me sale caro no es que tenga problemas para pagar....me da rabia siempre hay un problema con claro,
Autor: C.S.
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