Claro Chile
11 Junio, 2018 - 09:48
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
11 Junio, 2018 - 17:05
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Siguen Acreditando El Cobro Que No Corresponde

16 Junio, 2018 - 16:49
Les adjunte el documento emitido por Entel en el cual se acredita que al momento de la portabilidad no había NINGUNA deuda, por ende el cobro no aplica.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 08, Junio 2018
  • Número: 503995

Claro

Cobro de cuenta sin tener el servicio

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Anteriormente tenia 2 equipos en reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile, a los cuales puse termino de uno a finales de Marzo y el otro el 15 de Mayo. Ahora me llega una cuenta por 500 pesos por el contrato terminado en marzo y otra por 24.500 para este mes.Cabe mencionar que el termino fue por portabilidad asi que las cuentas se encontraban pagadas al momento del cambio de compañia.
Autor: S.S.
Publicado el Viernes, Junio 8, 2018 - 17:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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