Sector sin señal por días

En el sector ex fundo Alhue a 10 kilómetros de Curacaví generalmente la señal de telefonía e internet de reclamos.cl/empresa/claro">Claro es débil o nula, siendo en general la respuesta a los muchos reclamos presentados a reclamos.cl/empresa/claro">Claro de que la antena sufrió algún desperfecto o se cayó. Esa respuesta no es adecuada para una empresa de esa categoría pues un desperfecto así podría ocurrir una sola vez ya que la rama técnica debiera incorporar sistemas de sujeción que impidan la ocurrencia de un nuevo evento similar. Sino cuentan con los medios técnicos adecuados para solucionar esto, recurrir a Empresas de terceros mas capacitadas al respecto ya que afectan a miles de clientes que están cancelando en total millonarias sumas de dinero a Claro.Muchas veces esto nos afecta también a usuarios de prepago donde con sacrificio se cargan 3 o 5 mil pesos, los que tienen solo una duración de 3 días, dinero que se pierde sin ser usado y que no lo devuelven.Otro tema que es cómico tiene que ver con la secuencia de reclames y discursos de la grabación que utiliza varios minutos cuando el usuario llama por señal mala y con suerte logra comunicarse con la operadora la cual primero le propone que realice su reclamo por internet por varias razones. Sino tengo señal de que internet me hablan. Termina de dar ella la recomendación se produce un ruido en el celular y sin comunicación.Lo que ella hace es recibir esas instrucciones de su superior. Como no va existir algún área de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que vaya alguna vez a terreno a verificar como se desempeña su servicio.