Cambio de ciclo

Señores estoy molesto ya que llevo dos meses tratando de realizar Cambio de ciclo en mi facturación, es un chiste . la solución es simple yo tengo ciclo facturación dia 20 de cada mes y quiero cambiarlo para fin de mes , ya que si me atraso me llaman todos los días recordandome que debo pagar. he llamado varias veces y me ha dicho. lo siguiente:no podemos realizarlo se debe dirigir a sucursal, acudí al primer recurso , favor de derivarme con alguien para poder cancelar servicio , mágicamente me derivan con persona para ofrecerme con la persona que cambia los ciclos y ademas me empieza a ofrecer descuentos en la facturación el cual acepte y me salen con otra jijiji . Estando con la cuanta al día quedándome 7 días para vencer , me dice debe cancelar la cuenta y podemos realizar el Cambio de ciclo (cueeccc). me acorde del bombo fica.Es decir que la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile prefiere perder plata ( por los descuentos ) y perder clientes por un simple Cambio de siclo de facturación.en cualquier compañía se realiza un Cambio de siclo y la diferencia se adiciona en la próxima cuenta.Espero que al contactarse conmigo simplemente me digan Don Gonzalo , para cuando cuando quiere el Cambio de ciclo en su facturación (dia 30 de cada mes ).simple sencillo .SaludosGonzalo San Martín13075xxx-x