Claro Chile
8 Marzo, 2018 - 08:54
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Claro Chile
8 Marzo, 2018 - 17:57
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 07, Marzo 2018
  • Número: 484164

Claro

Mala atencion melipilla

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Queria expresar mi molestia por la pesima atencion de ejecutivas y encargada de sucursal melipilla, estuve dos horas y media esperando mi numero de atencion mientras llegavan personas sin numero y lo atendian antes. Pedi permiso a mi trabajo pero dada la demora me tuve que volver sin hacer mi tramite al consultar por que la atencion sin numero a otras personas solo consegui como respuesta espere su numero. Me dijeron que la atencion era hasta las 19:00 horas. Volvi a pedir permiso a mi trabajo llego a las 18:25 hrs y esraba cerrado les pregunto a las ejecutivas que estaban cerrando las cortinas ( que eran las mismas que estaban al medio dia cuando yo fui ) y entre risas me dicen que estan cerrando a las 18:00 desde octubre. Sin poder tener la solucion a mi problema que ni siquiera es un problema porque solo tenia que retirar un chip sobre un plan adicional que me ofrecieron. Me tuve que volver. Creo que es una falta de respeto total. Se demoraban entre cuarenta minutos y mas de una hora por persona. Hablando por telefono, chateando incluso se davan el tiempo de conversar entre ellas mientras un monton de gente esperando horas por su atencion. Esperando alguna respuesta solucion y medidas sobre esta falta de respeto enorme y abuso de poder. Att. Eduardo espinoza.
Autor: E.E.
Publicado el Miércoles, Marzo 7, 2018 - 20:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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