Señor
Patricio Molina
Presente 

Respuest Problema de Ping / Latencia
En relación a su respuesta, le comento :Los factores que tu me comentas y que haces hincapié en que se escapan al control de Claro mi respuesta es precisa y concisa, EXCUSAS, ​  ​ya que no es posible que se escape del control de claro. Yo pago Aproximadamente 60.000 (sesenta mil pesos), los cuales si los multiplicas por los 5 años que he estado con uds, serian 3.600.000 pesos (TRES MILLONES SEISCIENTOS MIL PESOS), lo cual lo multiplicamos por un aprox de  1.000 clientes (un aprox porque es obvio que tienen muchísimos mas clientes que esa cifra) serian 3.600.000.000 pesos (TRES MIL BILLONES SEISCIENTOS MIL MILLONES DE PESOS) cifra suficiente para poder establecer un mejor enrutamiento para los distintos puntos claves dentro de este y los demás continentes, así que sinceramente para mi y para cualquier persona cuerda los pretextos, excusas, respuesta, comentarios y otro cualquier tipo de aseveración que me hagas con el fin de responder a mi queja y quedar "bien" es basura. 

Ya dándole fin a esta conversación dejo de forma clara que son el peor servicio de internet en el cual estuve y estaré. Hay otras compañías con mejor enrutamiento la cual seguramente me entregará un servicio mejor