Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Marzo, 2018 - 09:16
Claro Chile
27 Marzo, 2018 - 18:00
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coronel, Chile
- 23, Marzo 2018
- Número: 487826
Me ofrecieron un plan de 2x1 a 16.990. No he recibido ninguna boleta de cobro y me cortaron el servicio de una de mis líneas por no pago.Llamé por teléfono para preguntar que pasaba y dicen que mi contrato es con líneas separadas. Consulte por la grabación que hacen cuando uno toma el servicio. Pero tengo que ir a una sucursal en persona para hacer el reclamo. Y si necesito reponer el servicio la única opción es pagar.
Autor: N.A.
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