Hace tres semanas contrate un plan ilimitado de gb, minutos y SMS (plan premium) . Con portabilidad y con arriendo de equipo. hasta la fecha el. Internet es malisimo no puedo cargar un video de YouTube, nunca he podido,!! no puedo abrir mi correo y por si esto fuera poco, las llamadas se cortan o no se escuchan por la señal, es un pésimo servicio, al llamar al 103 se me indicó un procedimiento para restablecer el Internet el cual nunca me sirvió, ayer llamé nuevamente para saber que debo hacer ya que deseo poner fin al contrato y como bien sale en lo firmado puedo ponerle fin cuando desee sin embargo, me señalaron que debo pagar una "multa" por término del contrato anticipado, mi molestia radica en que esta información es ilegal según lo establecido por la subtel y además de ello considero que la empresa debe hacerse responsable ya que me ofrecieron un servicio ineficiente que no cumple con lo pactado. En cuanto al equipo manifiesto mi intención de cancelarlo o devolverlo. advierto que esta empresa de acuerdo a mi experiencia te entrega una muy mala señal o nula y el Internet es bajisimo e incluso inexistente, teniendo el mejor plan que ofrecen