Mal servicio

Me porte a reclamos.cl/empresa/claro">Claro hace menos de 1 mes ... me ofrecieron algo espectacular ..telefono costo cero 30 gs de navegacion minutos ilimitados .. y hay fue mi problemaaa ...la navegacion es super lenta ala hora de escribir por alguna red social los mensajes tardan en llegar y pierdo muchas cosas importantes por los mismo estoi demaciado molesta con el servicio, aparte para llavar la señal es mala tengo que marcar 3 veces para poder realisar la llamada ...reinicisr el telefono .activsr desactivar datos moviles .yo fui ala compañia reclamos.cl/empresa/claro">Claro , me dieron un chip nuevo con fines de solucionar el problema pero sigio lo mismo he llamado ya 3 veces por motivos que trabajo y no tengo tiempo para asercarme y no me an dando solucion me an configurado la red pero sige iwal de malo ...