Engaño

Recibi una llamada de ejecutiva de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para ofrecer PLAN M a 15 mil pesos, lo mismo que la WEB, pero so contrataba por telefono el equipo era costo cero. Me porte de wom a Claro.Al recibir el equipo, éste viene con falla de fabrica (no lo he podido usar) y me llega una cuenta de $19 mil y fraccion. Hablo con supervisora de Sucursal y me dice que me explicaron el precio del PLAN y que yo ya había FIRMADO el contrato. Contacte a la señorita que me llamo ofreciendome la "promo" y ya NO trabaja en reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dice que DEBERIAN RESPETAR LA PROMO, que para eso ellos llaman POR TELEFONO CON ESOS OFEECIMIENTOS. Pero despues uno llega a la sucursal a cerrar el maravilloso negocio que creyó haber hecho y bum!!! ME PREGUNTO A CUANTAS VIEJITAS Y GENTE QUE APENAS LEE HAN EMBAUCADO CON ESTA mentira. QUIERO VOLVER A MI COMPAÑÍA, Plan Basico pero sin cobros extras ni mentiras.