Cobro de plan ya eliminado

Sñres de reclamos.cl/empresa/claro">Claro me dirijo a ustedes para informar sobre el insistente Cobro de un plan que ya fue suspendido en el mes de enero 2018 por mi persona en la. Central del mall de Antofagasta no entiendo por qué me siguen llegando cobros de un plan que ya para mi no existe donde queda la base de datos que no actualiza empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile por favor actualizar sistema ya que cuando me dirijo a dicha empresa que no aparece actualizada la suspencion de dicho plan ya que yo tenia 2 pero solo me quede con la línea 962785191 y el otro lo elimine por favor regularicen mi situación ya que llevo 2 meses pagando una línea que no utilizo y suspendí a travez de la empresa, por favor regularizar mi situación para cancelar solo la línea que se encuentra activa y ya es de muy mal gusto. Todo esto.AtteVanesa franco arango