Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Noviembre, 2018 - 10:00
Claro Chile
19 Noviembre, 2018 - 15:38
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Prado, Chile
- 16, Noviembre 2018
- Número: 542117
Hice potabilidad a la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro en julii, me beneficiaron con un Descuento de 20% el cual no se ha reflejado en el monto acancelar. Ingresé un reclamo de facturación por el que no tuve respuesta hasta el día de hoy. Solo me indicaron que cancelara la boleta con el monto completo y que en la próxima boleta vendría el Descuento generado, por los dos meses. sin embargo, este mes recibo la nueva facturación y, nuevamente no viene con descuentos. Me siento completamente estafada, ha sido este contrato un engaño, por lo que decidí ingresar este reclamo, debido a que la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro no entrega solución.
Autor: M.M.
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