Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Noviembre, 2018 - 10:54
Autor:
No Hicieron Nada
16 Noviembre, 2018 - 14:13
Me mandaeon un correo dicendo muchas cosas. Pero en resumen no decía nada. Porque todo quedó igual y no van a resolver nada
Claro Chile
16 Noviembre, 2018 - 15:25
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Paine, Chile
- 14, Noviembre 2018
- Número: 541623
yo pertenezco a reclamos.cl/empresa/claro">Claro desde enero del presente año y en todas mis boletas me aparece que acumulo Puntos reclamos.cl/empresa/claro">Claro club. y resulta que al ingresar a la pagina de partida no aparece mi numero celular, solo aparece mi numero de internet móvil y figura con cero puntos. al llamar a numero que aparece en mi boleta *2582. me vuelen a decir que no tengo Puntos y yo les digo mi problema (que solo me aparece un servicio). entonces vuelve a revisar y me dice que la acumulación de Puntos dejo de funcionar y que por eso no tengo puntos. y me parece una completa *****a porque yo asta recargaba mi celular y esperaba poder canjear mis Puntos por mas recargas. considero que uds están haciendo publicidad engañosa. que supuestamente te premian por pagar al día y por cada recarga que uno hace cuando no es así.
Autor: J.A.
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